QU'EST-CE QU'ELEVEN SPORTS ?

Eleven Sports est la destination numéro 1 pour les fans de sports en Belgique. Retrouvez le meilleur du football belge et international, de la NBA, de l’UFC et bien d’autres. 

Nos chaînes sont diffusées 24h/24, 7j/7, sur multi écrans, full HD et répondent aux plus hauts standards nationaux et internationaux, avec des commentaires francophones et néerlandophones

ONTDEK WAT ELEVEN SPORTS TE BIEDEN HEEFT

Eleven Sports is de place to be voor sportfans in België. Je vindt er het beste van het Belgische en internationale voetbal, de NBA, de UFC en nog veel meer.

Onze kanalen zijn de klok rond te bekijken op meerdere schermen, in full HD en conform de strengste nationale en internationale normen, met commentaar in het Nederlands en het Frans.

DISCOVER WHAT ELEVEN SPORTS HAS TO OFFER

Eleven Sports is the number one destination for sports fans in Belgium. Find the best of Belgian and international football, the NBA, the UFC and much more.

Our channels are broadcast 24 hours a day, seven days a week, on multiple screens, in full HD and meet the highest national and international standards, with French and Dutch commentary.

TOUT SAVOIR SUR L’OFFRE B2B D’ELEVEN SPORTS


 Eleven lance une offre B2B obligatoire pour tous les bars et restaurants pour le début de la nouvelle saison de la Jupiler Pro League.


 A partir du 22 juillet 2022, une licence sera nécessaire pour tous les bars et restaurants qui souhaiteront diffuser les chaines Eleven Pro League dans leur(s) établissement(s).  Attention, cette licence doit être prise en supplément d’une souscription à un pack sport auprès de votre opérateur.


 Avec cette offre, les bars et restaurants auront accès gratuitement à une application appelée « Footbar », où ils pourront faire la promotion de leur(s) établissement(s).


Lire le communiqué de presse  

ALLES OVER HET B2B-AANBOD VAN ELEVEN SPORTS


 Voor het begin van het nieuwe Jupiler Pro League-seizoen lanceert Eleven een verplicht b2b-aanbod voor alle bars en restaurants.


 Vanaf 22 juli 2022 hebben alle bar- en restauranthouders die de Eleven Pro League-kanalen in hun zaak willen uitzenden, een licentie nodig.  Opgelet: deze licentie moet worden genomen naast een abonnement op een sportpakket bij uw operator.


 Met dit aanbod krijgen horecazaken gratis toegang tot de app 'Footbar', waarop ze hun zaak (of zaken) kunnen promoten.


LEES HET PERSBERICHT   

LEARN ABOUT THE ELEVEN SPORTS B2B OFFERING


 Eleven is launching a B2B offering for all bars and restaurants for the start of the new Jupiler Pro League season.


 From 22 July 2022, a licence will be required for all bars and restaurants wishing to screen Eleven Pro League channels in their establishment(s).  Please note that this license must be taken in addition to a subscription to a sports package with your operator.


 With this offering, bars and restaurants will have free access to an application called “Footbar”, in which they will be able to promote their establishment(s).


READ THE PRESS RELEASE   

LES 4 PILIERS DE L'OFFRE ELEVEN

UNE OFFRE DE QUALITÉ


  HAUTS STANDARDS DE PRODUCTION

   UNE ÉQUIPE ÉDITORIALE EXCEPTIONNELLE

  DES MAGAZINES PERTINENTS

  LES MEILLEURS COMPÉTITIONS CHAQUE WEEK-ENDS

AUGMENTE LA FRÉQUENTATION


  UNE APPLICATION DÉDIÉE AUX FANS

   UN OUTIL DE LOCALISATION

  MISE EN PLACE DE PROMOTIONS

  SYSTÈME D'ÉVALUATION ET DE RÉCOMPENSES

AMELIORE L'ENGAGEMENT


  COLLECTER LES DONNÉES DES CLIENTS

   OUTIL DE COMMUNICATION ET DE MARKETING

  UN CENTRE D'AIDE POUR LES CLIENTS

APPORTE UN VRAI SUPPORT


  DU MATÉRIEL MARKETING GRATUIT

   UN CENTRE D'AIDE

DE 4 PIJLERS VAN HET ELEVEN AANBOD

EEN KWALITATIEF AANBOD


  HOGE PRODUCTIESTANDAARD

   EEN KWALITATIEF REDACTIE TEAM

  BESTE BEELDKWALITEIT & PROGRAMMA'S

  BESTE COMPETITIES & SPELERS

EEN HOGERE FREQUENTIE


  EEN APPLICATIE VOOR DE FANS

   EEN LOKALISATIE VAN JOUW BAR

  GEWELDIGE PROMOTIES

  EEN EVALUATIE & BELONINGSSYSTEEM

ENGAGEMENT VAN DE KLANT VERHOGEN


  VERZAMELEN VAN KLANTGEGEVENS

   COMMUNICATIE & REMARKETING TOOL

  EEN HELPCENTER VOOR KLANTEN

ECHTE ONDERSTEUNING


  MARKETING- EN BRANDINGMATERIAAL

   EEN KLANTENDIENST

4 PILLARS OF THE ELEVEN OFFER

DRIVE BUSINESS


  HIGH PRODUCTION INVESTMENT

   BEST EDITORIAL TEAM

  BEST IMAGE QUALITY & PROGRAMS

  BEST COMPETITIONS & PLAYERS

DRIVE TRAFFIC


  DEDICATED CUSTOMER APP

   MAP LOCALIZATION TOOL

  SPECIAL OFFERS

  RATING & REWARD

CREATE CUSTOMER ENGAGEMENT


  CUSTOMER DATA COLLECTION

   COMMUNICATION & REMARKETING TOOL

  CUSTOMER CARE SYSTEM

PROVIDE SUPPORT


  MARKETING AND BRANDING MATERIAL

   HELP DESK

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Afin de pouvoir diffuser le contenu Eleven Pro League publiquement dans un établissement, il sera dès le début de saison 2022/23 (Vendredi 22 Juillet 2022) nécessaire pour tous les professionnels de l’Horeca de posséder une licence à cet effet.
Ce pourquoi, Eleven lance une offre commerciale qui permettra à tous les professionnels de l’Horeca qui prévoient de diffuser les chaînes d'Eleven dans leur établissement de souscrire à cette licence B2B obligatoire. La redevance due pour cette licence sera quant-à-elle basée sur la superficie (m2) de l’établissement concerné par cette licence.
 

Une fois souscrite, la licence accorde tout d’abord le droit de diffuser les chaines Eleven publiquement dans l’établissement concerné par la licence. Pour rappel cette licence est obligatoire pour toute diffusion publique réalisée dans un établissement Horeca.
Les professionnels de l’Horeca licenciés auront aussi accès à des services numériques complémentaires afin de les aider dans la promotion de leur établissement ou des évènements qui y seront organisés.
Tout d’abord, les détenteurs d’une licence auront accès à une application dénommée Footbar. Cette application sera une plateforme qui permettra la mise en avant, grâce à une système de localisation, un accès dynamique au calendrier des différents championnats et des pages de présentations personnalisées de tous les bars et restaurants qui détiennent une licence et diffusent les chaines Eleven sports.
Cette application sera customisable par les professionnels de l’Horeca afin de pouvoir communiquer avec l’ensemble des consommateurs en fonction des actions (soirée à thème, happy hour ou autres) ou diffusion spécifiques qui souhaitent réaliser. Les consommateurs eux pourront accéder gratuitement à cette application via Play store d’Android & l’app store de Apple.

Grâce à cette application gratuite, tous les fans pourront savoir à l’avance quel contenu sera diffusé par chacun des établissements participants. En outre, vous pourrez faire de la publicité pour votre établissement par l’intermédiaire de l’application, en annonçant par exemple que vous proposerez un happy hour avant un match donné.

En cas de problème avec le signal audiovisuel de la chaine, veuillez contacter le fournisseurs auquel vous avez souscris a votre option Sport. La licence est indépendante des options sports vendues sur le marché. La licence accorde uniquement le droit de diffuser le contenu publiquement dans un espace commercial.

Vous pouvez bien entendu souscrire à toutes les offres de sports existantes sur le marché.
Cependant, dans le cas où l’offre de sport contient les chaines Eleven Sports, la licence Eleven sports est obligatoire en cas de diffusion publique.
Pour une utilisation privée dans votre domicile, cette licence supplémentaire n’est pas requise.

Si vous ne payez pas (ou payez en retard), vous ne pouvez pas diffuser les chaînes Eleven au public dans votre établissement. Si vous diffusez les chaînes Eleven au public sans licence, vous violez les droits d'Eleven Sports et de 12th Player. Eleven Sports et 12th Player ont alors entre autres le droit de réclamer des dommages et intérêts et/ou de résilier la licence. Des contrôles peuvent être organisés dans les établissements bars et restaurants en Belgique afin de s’assurer du respect de cette Licence en cas de diffusion et d’utilisation publique du contenu Eleven Sports.

Le montant de la redevance lié à cette licence dont vous devrez vous acquitter sera établie sur base de la surface (en m²) de votre établissement. Vous trouverez un aperçu de ces tarifs sur le site internet.

Le contenu Eleven Sports est couvert par le droit d’auteur et de production qui régit en Belgique. Une utilisation à des fins commerciales de ce contenu par une personne ou un organisme autre que Eleven Sports est donc interdite. La licence permet ainsi à chaque personnes de se voir accorder le droit d’utiliser le contenu Eleven Sports pour une diffusion publique à des fins commerciaux. En cas de diffusion publique sans licence, Eleven se voit le droit de prendre des mesures juridiques, y compris de réclamer une indemnisation, la résiliation de la licence et/ou l’arrêt de la diffusion du contenu Eleven Sports . Vous trouverez ci-après toutes les informations concernant le catalogue de contenu de Eleven ainsi que la procédure à suivre pour souscrire à la licence B2B.

L’abonnement aux options sports et la souscription à la licence B2B sont indépendant l’un de l’autre.
En cas d’arrêt pour une quelconque raison de l’un de vos abonnements sports, vous devrez faire les démarches nécessaires pour également arrêter votre licence.
La licence Eleven est une licence mensuelle ou annuelle automatiquement renouvelée. Pour arrêter sa souscription, la demande d’arrêt doit être introduite sur la plateforme b2b.elevensports.be via le compte que vous aurez créé. Et cela 5 jours avant le renouvèlement mensuel automatique de votre licence. 

 MEESTGESTELDE VRAGEN

Horeca-uitbaters die de Eleven Pro League-inhoud openbaar in een horecazaak willen uitzenden, moeten hiervoor vanaf de start van het seizoen 2022-23 (vrijdag 22 juli 2022) over een licentie beschikken.
Daarom lanceert Eleven een commercieel aanbod voor alle horecaprofessionals die van plan zijn de kanalen van Eleven in hun zaak uit te zenden, zodat ze zich op deze verplichte b2b-licentie kunnen abonneren. De bijdrage voor de licentie wordt bepaald op basis van de oppervlakte (m²) van de zaak waarvoor de licentie wordt uitgereikt.

Zodra een uitbater een licentie heeft genomen, krijgt hij eerst en vooral het recht om de kanalen van Eleven openbaar uit te zenden in de zaak waarvoor de licentie geldt. Ter herinnering: deze licentie is verplicht voor elke openbare uitzending die in een horecagelegenheid plaatsvindt.
Horecaprofessionals met een licentie krijgen ook toegang tot extra digitale diensten waarmee ze hun zaak of de evenementen die er worden georganiseerd kunnen promoten.
Ten eerste krijgen licentiehouders toegang tot de gratis app Footbar, die in de loop van de zomer gelanceerd wordt. Dat is een applicatie die onder meer toegang biedt tot een kalender met de verschillende wedstrijden uit zowel de Jupiler Pro League als de Challenger Pro League. Daarnaast omvat Footbar gepersonaliseerde pagina's waarop alle bars en restaurants die een licentie hebben en die de Eleven-sportkanalen uitzenden zich kunnen presenteren.
Horeca-uitbaters kunnen via de app met alle consumenten communiceren over acties (thema-avonden, happy hour enz.) of specifieke wedstrijden die ze willen tonen. Consumenten zullen de app gratis kunnen downloaden via de Play Store van Android en de App Store van Apple.

Via deze gratis app komen de fans op voorhand te weten welke wedstrijden precies in welke zaken zullen worden uitgezonden. Bovendien kan je via de app reclame maken voor je zaak, bijvoorbeeld door aan te kondigen dat je als opwarmer voor een bepaalde wedstrijd een happy hour organiseert.

Als je problemen ondervindt met het audiovisuele signaal van een kanaal, neem dan contact op met de provider bij wie je je op een sportpakket hebt geabonneerd. De licentie staat los van de sportpakketten die op de markt worden verkocht; ze verleent je alleen het recht om de inhoud openbaar uit te zenden in een commerciële ruimte.

Natuurlijk kun je je abonneren op alle sportopties die op de markt beschikbaar zijn. Maar als het sportaanbod Eleven Sports-kanalen omvat en je die in het openbaar wilt uitzenden, heb je een Eleven Sports b2b-licentie nodig. Voor privégebruik in je eigen woning is deze extra licentie niet vereist.

Als je niet (of te laat) betaalt, mag je de Eleven-kanalen niet openbaar uitzenden in je zaak. Als je de Eleven-kanalen zonder licentie uitzendt voor een publiek, schend je de rechten van Eleven Sports en 12th Player. Eleven Sports en 12th Player hebben dan het recht om een schadevergoeding te vorderen en/of de licentie te beëindigen. Er kunnen controles plaatsvinden in de bars en restaurants in België om na te gaan of de licentie wordt gerespecteerd bij het uitzenden en het openbare gebruik van de inhoud van Eleven Sports.

Het bedrag van de bijdrage die je voor deze licentie moet betalen, wordt vastgesteld op basis van de oppervlakte (in m²) van je zaak. Op de website vind je een overzicht van de tarieven. 

WAAROM MOET IK MIJ OP DEZE LICENTIE ABONNEREN?

De inhoud van Eleven Sports valt onder de auteurs- en productierechten die in België gelden. Daarom is commercieel gebruik van deze inhoud door een persoon of organisatie anders dan Eleven Sports verboden. De licentie geeft al wie dat wil het recht om de inhoud van Eleven Sports openbaar uit te zenden voor commerciële doeleinden.
Wordt de inhoud openbaar uitgezonden zonder licentie, dan heeft Eleven het recht om juridische stappen te ondernemen met inbegrip van de vordering van een schadevergoeding, de beëindiging van de licentie en/of de stopzetting van het uitzenden van Eleven Sports-inhoud.
Hieronder vind je alle informatie over de inhoudscatalogus van Eleven en over hoe je je op de b2b-licentie kunt abonneren.
 

Het sportabonnement bij je provider en het abonnement op de b2b-licentie staan los van elkaar.
Als je met om het even welke reden een van je sportabonnementen opzegt, moet je de nodige stappen ondernemen om ook je licentie stop te zetten.
De Eleven-licentie is een maandelijkse of jaarlijkse licentie die automatisch wordt verlengd. Wil je graag je licentievergoeding stopzetten? Vraag dat dan aan via het platform b2b.elevensports.be. Dat moet uiterlijk vijf dagen vóór de automatische maandelijkse of jaarlijkse verlenging van je licentie gebeuren..

 FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

To be able to publicly screen Eleven Pro League content in an establishment, it will be necessary for all hospitality professionals to have a licence for this purpose from the start of the 2022/23 season (Friday, 22 July 2022).
For this reason, Eleven is launching a commercial offer that will enable all hospitality professionals planning to screen Eleven channels in their establishment to subscribe to this compulsory B2B licence. The fee due for this licence will be based on the surface area (m²) of the licensed establishment.

Once subscribed to, the licence firstly grants the right to publicly screen Eleven channels in the licensed establishment. As a reminder, this licence is compulsory for any public screening in a hospitality establishment.
Licensed hospitality professionals will also have access to additional digital services to help them promote their establishments or events that will be organised in them.
Firstly, licence holders will have access to an application called Footbar. This application will be a platform that will enable promotion through a location system, dynamic access to the calendar of the different leagues, and personalised presentation pages for all the bars and restaurants holding a licence and screening Eleven Sports channels.
This application will be customisable by hospitality professionals to enable communication with all consumers based on promotions (themed evenings, happy hours, etc.) or specific screenings they wish to put on. Consumers will have free access to this application via the Android Play Store and the Apple App Store.

Thanks to this free application, all fans will be able to find out in advance what content will be screened by each of the participating establishments. In addition, you will be able to advertise your establishment through the app, e.g. by announcing that you will be holding a happy hour before a given match.

In the event of a problem with the audiovisual signal of the channel, please contact the supplier with which you have subscribed to your sports option. The licence is independent of the sports options sold on the market. The licence only grants the holder the right to publicly screen content at a commercial premises.

Of course, you can subscribe to all the sports offers available on the market.
However, if the sports offer contains Eleven Sports channels, the Eleven Sport licence is compulsory for public screening.
This additional licence is not required for private use in your home.

If you do not pay the fee (or pay late), you cannot publicly screen Eleven channels in your establishment. If you publicly screen Eleven channels without a licence, you will be infringing upon the rights of Eleven Sports and 12th Player. In that case, Eleven Sports and 12th Player have the right to, among other things, claim damages and/or terminate the licence. Checks may be organised in bar and restaurant establishments in Belgium in order to ensure compliance with this licence in the event of public screening and use of Eleven Sports content. 

The licence fee amount you will have to pay will be established on the basis of your establishment’s surface area (in m²). You will find an overview of these rates on the website.

Eleven Sports content is covered by the copyright and production rights that are in effect in Belgium. Use of this content for commercial purposes by a person or organisation other than Eleven Sports is therefore prohibited. Thus, the licence grants each person the right to use Eleven Sports content for public screening for commercial purposes.
In the event of unlicensed public screening, Eleven is entitled to take legal action, including claiming compensation, licence termination, and/or stopping the screening of Eleven Sports content.
Below, you will find all the information concerning the catalogue of Eleven content and the procedure for subscribing to the B2B licence.

IF I CANCEL MY SPORTS SUBSCRIPTION WITH MY OPERATOR, WILL ELEVEN ALSO AUTOMATICALLY DISCONTINUE MY FEE PAYMENTS?

Subscription to sports options and subscription to the B2B licence are independent of each other.
If you stop one of your sports subscriptions for any reason whatsoever, you must also take the necessary steps to stop your licence.
The Eleven licence is a monthly or yearly licence that renews automatically. To stop your subscription, the stoppage request must be submitted on the platform at b2b.elevensports.be via the account you have created. This must be done five days prior to the automatic monthly renewal of your licence.

Si vous avez la moindre question, vous pouvez envoyer un e-mail à  b2belevenbelgium@elevensports.com

Als u vragen hebt, kunt u een e-mail sturen naar  b2belevenbelgium@elevensports.com

If you have any questions, you can send an e-mail to  b2belevenbelgium@elevensports.com